การรับประกันสามารถประหยัดเงินของผู้บริโภคในระยะยาว
ขอขอบคุณที่ซื้อตู้เย็น Kenmore คุณต้องการให้อุปกรณ์ Sears ขยายการรับประกันด้วยหรือไม่ แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ยินคำพูดที่แน่ชัด แต่นักช้อป Sears เกือบทุกคนจะถูกถามว่าพวกเขาต้องการขยายเวลาการรับประกันในบางครั้งระหว่างการซื้อในร้านค้าหรือไม่ คุณควรซื้อสัญญาบริการหรือไม่? คุณมีแนวโน้มที่จะใช้พวกเขาหรือไม่? เราจะสำรวจคำถามเหล่านี้และอื่น ๆ ด้านล่าง
Sears Appliance ขยายเวลาการรับประกัน-สิ่งที่ครอบคลุม?
เซียร์ มีโปรแกรมการรับประกันหลายประเภทสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าขายโดยเซียร์ โปรแกรมส่วนใหญ่มีประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- การซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญการซ่อมของเซียร์
- การรับประกันการเปลี่ยนสินค้าหากมีชิ้นส่วนไม่เพียงพอหรือหากช่างไม่ทราบวิธีการแก้ไขปัญหา
- บริการซ่อมถึงบ้านหรือบริการที่ศูนย์ซ่อมเซียร์ที่สะดวกสบาย
- ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ชิ้นส่วนและค่าแรงทั้งหมดที่จำเป็นในการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณได้รับการคุ้มครองในช่วง 3 ปีแรก
- ตรวจเช็คเครื่องใช้ไฟฟ้าประจำปีฟรีเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่
- การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์
- ทางเลือกของระยะเวลาการรับประกันและความสามารถในการโอนหรือต่ออายุการรับประกัน
- เคล็ดลับสำหรับผู้หญิงในการซื้อรถยนต์มือสอง
- วิธีกำหนดราคาเฟอร์นิเจอร์มือสอง
- ประกันภัยเครื่องใช้ไฟฟ้าและการรับประกันบ้าน
คุณจะใช้การรับประกันเพิ่มเติมของ Sears Appliance หรือไม่?
หากคุณรู้ว่ามีโอกาสดีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะต้องได้รับการบริการในช่วงระยะเวลาการรับประกัน คุณน่าจะซื้อการรับประกันเพิ่มเติมของอุปกรณ์ของ Sears ดังนั้นสิ่งที่เป็นโอกาสที่รายการของคุณจะมีสิ่งผิดปกติกับมัน? รายงานผู้บริโภค นิตยสารติดตามข้อมูลประเภทนี้ผ่านการสำรวจผู้อ่าน ผลการสำรวจในปี 2549 มีดังต่อไปนี้:
| สินค้า | อัตราค่าซ่อม |
| คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป | 43% |
| ตู้เย็น: เคียงข้างกับเครื่องทำน้ำแข็ง | 37% |
| เครื่องตัดหญ้าไรเดอร์ | 32% |
| รถแทรกเตอร์สนามหญ้า | 31% |
| คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ | 31% |
| เครื่องซักผ้า (ฝาหน้า) | 29% |
| เครื่องตัดหญ้าแบบขับเคลื่อนด้วยตัวเอง | 28% |
| เครื่องดูดฝุ่น (กระป๋อง) | 2. 3% |
| เครื่องซักผ้า (ฝาบน) | 22% |
| เครื่องล้างจาน | ยี่สิบเอ็ด% |
| ตู้เย็น: ช่องแช่แข็งบนและล่างพร้อมเครื่องทำน้ำแข็ง | ยี่สิบ% |
| ช่วงแก๊ส | ยี่สิบ% |
| เตาอบติดผนัง (ไฟฟ้า) | 19% |
| เครื่องตัดหญ้าแบบกด (แก๊ส) | 18% |
| เตา (แก๊ส) | 17% |
| เตาอบไมโครเวฟ (เกินช่วง) | 17% |
| เครื่องอบผ้า | สิบห้า% |
| กล้องวิดีโอ (ดิจิตอล) | 13% |
| เครื่องดูดฝุ่น (ตั้งตรง) | 13% |
| ตู้เย็น: ช่องแช่แข็งบนและล่าง ไม่มีเครื่องทำน้ำแข็ง | 12% |
| ช่วง (ไฟฟ้า) | สิบเอ็ด% |
| เตา (ไฟฟ้า) | สิบเอ็ด% |
| กล้องดิจิตอล | 10% |
| ทีวี: มุมมองตรง 30- 36 นิ้ว | 8% |
| ทีวี: มุมมองตรง 25 ถึง 27 นิ้ว | 6% |
ยกเว้นบางรายการ ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ในแบบสำรวจผู้อ่านนั้นสูงมาก โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้รวมรายการที่อาจและไม่ได้ซื้อที่ Sears หากคุณเชื่อว่าเซียร์ขายแต่เครื่องใช้ที่มีคุณภาพและแบรนด์เนมเท่านั้น ตัวเลขก็อาจต่ำกว่านี้อีก
ค่าซ่อมเท่าไหร่
คำถามต่อไปที่คุณควรถามตัวเองในการตัดสินใจซื้อเครื่อง Sears แบบขยายระยะเวลารับประกันคือ:
- ค่าซ่อมเครื่องเท่าไหร่คะ?
ตัวอย่างเช่น หากการซ่อมแซมทั่วไปที่จำเป็นสำหรับเครื่องล้างจาน มีค่าใช้จ่ายเพียง 50 ดอลลาร์บวกค่าแรง การรับประกันแบบขยายเวลาอีก 75 ดอลลาร์จะมีมูลค่าเท่าใด
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ลองโทรหาร้านซ่อมในละแวกของคุณ และสอบถามว่าอุปกรณ์ที่คุณกำลังคิดจะซื้อมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นบ้าง และเมื่อใดที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหา หากสินค้าโดยปกติไม่ต้องซ่อมแซมเป็นเวลาอย่างน้อยสิบปี คุณอาจตัดสินใจไม่ซื้อการรับประกันแบบขยายเวลา
สอบถามร้านซ่อมราคาเฉลี่ยของชิ้นส่วนซ่อมบวกค่าแรง นอกจากนี้ ให้รู้สึกว่าคุณจะให้ร้านค้าในพื้นที่ซ่อมสินค้าของคุณได้อย่างสบายใจเพียงใด หากคุณไว้วางใจให้พวกเขาทำงานได้ดี คุณอาจต้องการใช้อุปกรณ์เหล่านี้แทนศูนย์ซ่อมเซียร์ที่ได้รับอนุญาต
ทำไมพนักงานขายจึงเร่งรีบ?
หากคุณสงสัยว่าเหตุใดพนักงานขายจึงพยายามอย่างมากที่จะขายการรับประกันแบบขยายเวลาเครื่องใช้ไฟฟ้าของ Sears ให้กับคุณ อาจเป็นเพราะเขาหรือเธอถูกคาดหวังให้ขายการรับประกันตามเปอร์เซ็นต์ของเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดที่พวกเขาขาย พนักงานขายอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นจากราคาของการรับประกัน
แรงกดดันถูกนำไปใช้กับพนักงานขายเนื่องจากการขยายการรับประกันเป็นแหล่งกำไรมหาศาลสำหรับเซียร์และผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ
ข้อดีอย่างหนึ่งที่พนักงานขายมักจะเตือนคุณคือการบำรุงรักษาเชิงป้องกันฟรี ซึ่งมักจะพบปัญหาเล็กๆ น้อยๆ กลายเป็นปัญหาใหญ่ เมื่อคุณยืนอยู่ในร้าน ความคิดที่ว่ามีคนมาดูเครื่องใช้ไฟฟ้าของคุณนั้นน่าสนใจมาก แต่จำไว้ว่าคุณจะต้องไม่ลืมที่จะกำหนดเวลาโทรบริการหนึ่งปีนับจากนี้ หากคุณไม่ได้กำหนดเวลาการเรียกใช้บริการ คุณลักษณะการบำรุงรักษาเชิงป้องกันฟรีจะไม่มีประโยชน์สำหรับคุณ
บทสรุป
เป็นผู้บริโภคที่มีการศึกษาโดยทำวิจัยก่อนตัดสินใจซื้อ รวบรวมข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการรับประกันแบบขยายเวลาหรือข้อเสนอการรับประกันตลอดอายุการใช้งานได้อย่างมั่นใจ
