กฎหมายคุ้มครองลูกค้าที่ซื้อรถยนต์มือสอง

ชื่อที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก

มะนาวที่ลานรถ

การซื้อรถใช้แล้วอาจทำให้คุณไม่ได้รับความคุ้มครองจากบุคคลที่ซื้อรถใหม่ อย่างไรก็ตาม ในความพยายามที่จะตอบสนองต่อความพยายามในการคุ้มครองผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้น รัฐต่างๆ ได้เสนอการคุ้มครองทางกฎหมายบางประเภทสำหรับผู้ซื้อรถใช้แล้วซึ่งจบลงด้วยความยุ่งเหยิง





ทำไมถึงไม่ควรบริจาคให้ทางสามัคคี

กฎหมายรถใช้แล้วของรัฐบาลกลาง

ผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ใช้แล้วจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง กฎหมายของรัฐบาลกลางมีผลบังคับใช้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หรือผู้ขายที่ขายรถยนต์ใช้แล้วมากกว่าหกคันต่อปี รถยนต์ที่ใช้แล้วคือรถยนต์ที่ผ่านการขับมากกว่าระยะทางที่จำกัดจากการย้ายรถจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง หรือที่เพิ่มเข้ามาในระหว่างการทดลองขับของผู้บริโภค วิสคอนซินและเมนเป็นรัฐเดียวที่ได้รับการยกเว้นจากกฎหมายของรัฐบาลกลาง เพราะพวกเขาเสนอการคุ้มครองผู้ซื้อรถยนต์ใช้แล้วแบบครอบคลุมสำหรับผู้อยู่อาศัย ตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐบาลกลางอาจถูกฟ้องร้องทางแพ่ง ต่อไปนี้คือข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับรถยนต์มือสองที่ขายในสหรัฐอเมริกา

บทความที่เกี่ยวข้อง
  • เคล็ดลับสำหรับผู้หญิงในการซื้อรถยนต์มือสอง
  • ประวัติรถยนต์ฟอร์ด
  • ออกแบบรถเสมือนจริง

คู่มือผู้ซื้อ

คู่มือผู้ซื้อจะต้องแสดงบนรถมือสองทุกคันที่หน้าต่างด้านข้าง คู่มือนี้มีข้อมูลการรับประกันใด ๆ ที่เสนอโดยรัฐ นอกเหนือจากการคุ้มครองใด ๆ ที่ผู้บริโภคมีภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลาง ผู้บริโภคควรทราบว่าสิ่งที่รวมอยู่ในคู่มือผู้ซื้อ จะมีผลเหนือสัญญาการขายใดๆ และพวกเขาควรได้รับคู่มือผู้ซื้อฉบับเดียวกันที่แสดงบนรถที่พวกเขากำลังซื้อ คู่มือผู้ซื้อต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:



การเปิดเผยข้อมูลบังคับ

คู่มือผู้ซื้อต้องมีการเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้:



  • 14 ระบบหลักๆ ของรถ ควบคู่ไปกับข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้ในแต่ละระบบ
  • ข้อเสนอแนะสำหรับผู้บริโภคเกี่ยวกับการถามตัวแทนจำหน่ายว่าอนุญาตให้มีการตรวจสอบก่อนการซื้อหรือไม่
  • คำเตือนว่าผู้ซื้อไม่สามารถพึ่งพาคำสัญญาใด ๆ ที่ตัวแทนจำหน่ายไม่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

รูปแบบมาตรฐาน

คู่มือต้องระบุรถ ยี่ห้อ รุ่น ปีที่ผลิต และ VIN หรือหมายเลขประจำตัวรถ

ข้อมูลการรับประกัน



ข้อมูลการรับประกันใดๆ จะต้องแสดงอยู่ในคู่มือผู้ซื้อ รวมถึงการรับประกันใดๆ ที่คุณและตัวแทนจำหน่ายตกลงกันระหว่างการเจรจา หากรถใช้แล้วยังอยู่ภายใต้การรับประกันของผู้ผลิต คู่มือผู้ซื้อจะต้องระบุสิ่งนี้ด้วย นอกจากนี้ คู่มือผู้ซื้อต้องมีข้อมูลการรับประกันดังต่อไปนี้:

  • การรับประกันจะเต็มหรือจำกัด
  • เปอร์เซ็นต์ของต้นทุนที่ผู้ขายจะจ่ายภายใต้การรับประกัน
  • ระบบเฉพาะที่ครอบคลุมโดยการรับประกัน
  • ระยะเวลาการรับประกัน
  • ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่จัดการการรับประกันสำหรับผู้ขาย
  • ภาษาที่แจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าตนอาจมีสิทธิ์ไม่ปรากฏในการรับประกัน

กฎหมายรถใช้แล้วของรัฐ

วิธีหนึ่งที่รัฐให้การคุ้มครองผู้บริโภคคือการออกกฎหมายว่าผู้ซื้อรถใช้แล้วมีการรับประกันประเภทใดบ้าง หากรัฐอนุญาตให้ตัวแทนจำหน่ายขายรถใช้แล้วโดยไม่มีการรับประกัน ผู้ซื้อรถยนต์ที่ใช้แล้วจะแทบไม่ได้รับการคุ้มครองหากรถที่ซื้อหยุดทำงาน บางรัฐกำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับการรับประกันเฉพาะซึ่งกำหนดระยะเวลา/ระยะทางในการครอบคลุมการรับประกัน มีสี่ประเภทหลักของการรับประกันรวมถึง:

'อย่างที่เป็น'

การรับประกันประเภทนี้มีเฉพาะในรัฐที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภครถยนต์ใช้แล้ว (กฎหมายมะนาว) เท่ากับว่าไม่มีการรับประกันเลย หลังจากลงนามในเอกสารแล้ว รถของคุณอาจหยุดทำงาน และคุณจะแทบไม่เหลือทางแก้เลย มีหลายรัฐที่ห้ามการขายรถยนต์ 'ตามที่เป็น' โดยสิ้นเชิง เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ผู้บริโภคจะถูกละเมิด สำหรับรัฐที่อนุญาตให้ขายรถยนต์ 'ตามที่เป็น' ผู้ขายจะต้องจัดเตรียมเอกสารการเปิดเผยข้อมูลซึ่งระบุถึงการขาดการรับประกันที่มาพร้อมกับรถ

การรับประกันเฉพาะ

การรับประกันเฉพาะอาจเต็มหรือบางส่วน สำหรับทั้งสองประเภท การรับประกันจะต้องกำหนดระยะเวลาของการรับประกัน ภาษาการรับประกันปกติจะระบุเป็นจำนวนไมล์หรือหลายวัน แล้วแต่ว่าจะถึงอย่างใดก่อน การรับประกันบางส่วนจะครอบคลุมระบบบางอย่างในรถและยกเว้นระบบอื่นๆ การรับประกันเต็มรูปแบบครอบคลุมทุกอย่าง แต่คุณควรอ่านภาษาที่ถูกต้อง เพื่อให้คุณทราบถึงความครอบคลุมทั้งหมดก่อนที่จะปิดดีล ผู้ซื้อที่อาศัยอยู่ในรัฐที่ต้องการการรับประกันเฉพาะจะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันโดยนัย

การรับประกันโดยนัย

การรับประกันแบบเฉพาะเจาะจง ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วน จะสร้างการรับประกันโดยนัยสองประการที่ให้การคุ้มครองเพิ่มเติมแก่ผู้บริโภค เป็นการรับประกันความสามารถในการซื้อขายและการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ:

  • การรับประกันความสามารถในการซื้อขาย -การรับประกันนี้เพียงหมายความว่าผู้ขายสัญญาว่าผลิตภัณฑ์ที่ขายจะทำในสิ่งที่ควรจะทำ ตัวอย่างเช่น รถยนต์ที่ซื้อจะวิ่ง เพื่อใช้การรับประกันนี้ คุณต้องสามารถพิสูจน์ได้ว่ารถมีข้อบกพร่องเมื่อซื้อ
  • การรับประกันความฟิตสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ - การรับประกันนี้หมายความว่าผู้ขายจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถมีความเหมาะสมกับการใช้งานเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่ายที่ขายรถยนต์โดยอ้างว่าสามารถลากน้ำหนักได้ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายานพาหนะนั้นสามารถลากน้ำหนักนั้นได้จริง

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเฉพาะของรัฐ

น่าเสียดายที่การคุ้มครองผู้บริโภคภายใต้กฎหมายของรัฐแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐและมีตั้งแต่ครอบคลุมไปจนถึงแทบไม่มี

รัฐที่ไม่อนุญาตให้ขายรถยนต์ 'ตามที่เป็น'

รัฐต่อไปนี้จะไม่อนุญาตให้ขายรถยนต์ 'ตามที่เป็น' และมีกฎหมายที่กำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายต้องให้การรับประกันประเภทใดประเภทหนึ่ง:

  • คอนเนตทิคัต
  • ฮาวาย
  • แคนซัส
  • เมน
  • แมริแลนด์
  • แมสซาชูเซตส์
  • มินนิโซตา
  • มิสซิสซิปปี้
  • โรดไอแลนด์
  • นิวเจอร์ซี
  • นิวเม็กซิโก
  • นิวยอร์ก
  • เวอร์มอนต์
  • เวสต์เวอร์จิเนีย
  • กระแสตรง.

รัฐที่มีกฎหมายมะนาว

กฎหมายมะนาวมักใช้กับรถยนต์ใหม่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม บางรัฐได้ออกกฎหมายมะนาวสำหรับรถยนต์ใช้แล้วโดยเฉพาะ กฎหมายของมะนาวกำหนดให้ตัวแทนจำหน่ายต้องจัดให้มีการรับประกันเฉพาะประเภท (เช่น 2 ปี 20,000 ไมล์) แต่ยังกำหนดขีดจำกัดจำนวนครั้งที่ตัวแทนจำหน่ายสามารถทำงานบนรถยนต์ภายใต้การรับประกันก่อนที่ผู้บริโภคจะมีสิทธิ์ส่งกลับ รถและเลือกคันอื่นหรือต้องการให้ทั้งสองฝ่ายผ่านการไกล่เกลี่ยเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหารถเสียที่ดีที่สุด กล่าวโดยสรุป กฎหมายเหล่านี้เสนอการระงับข้อพิพาท สิทธิ์ในการคืนรถ และมักจะให้ความคุ้มครองสำหรับระบบหลักทั้งหมดในรถ รัฐที่มีกฎหมายมะนาว ได้แก่ :

  • แมสซาชูเซตส์
  • คอนเนตทิคัต
  • มินนิโซตา
  • นิวเจอร์ซี
  • นิวเม็กซิโก
  • นิวยอร์ก

ดูรายการทั้งหมดของ กฎหมายมะนาวของรัฐ สำหรับการซื้อรถยนต์ใช้แล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดกฎหมายที่รัฐของคุณมีในหนังสือได้

การคุ้มครองผู้บริโภคเพิ่มเติม

หากท่านซื้อรถแล้วประสบปัญหาด้วยเหตุผลบางประการ ท่านสามารถติดต่อ สำนักธุรกิจที่ดีขึ้น (BBB) ​​เพื่อช่วยคุณในการจัดการปัญหาการบริการลูกค้า ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะปรึกษากับไซต์ของพวกเขาเพื่อพิจารณาว่าตัวแทนจำหน่ายรถมือสองมีปัญหาใดๆ ในอดีตหรือไม่ นอกจาก BBB แล้ว ยังมีหน่วยงานอื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณได้หากเกิดปัญหาขึ้น

หน่วยงานผู้บริโภคของรัฐ

นอกจากนี้ยังมี รายชื่อหน่วยงานผู้บริโภคของรัฐและท้องถิ่น ซึ่งมีลิงก์ไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมในรัฐของคุณเพื่อยื่นคำร้อง หากคุณรู้สึกว่าตัวแทนจำหน่ายรถใช้แล้วของคุณไม่ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลางระหว่างการทำธุรกรรมของคุณ

อุบัติเหตุครั้งก่อน

มีทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อรถใช้แล้วจะไม่ได้รับรถที่ได้รับความเสียหายร้ายแรงหรือมีปัญหาเรื่องกรรมสิทธิ์/ความเป็นเจ้าของ ดิ การบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ และ ระบบข้อมูลชื่อรถยนต์แห่งชาติ เป็นสองไซต์ดังกล่าว

ประกันภัยคุ้มครองอาชญากรรม

นอกจากนี้ ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อสามารถปรึกษา สำนักงานอาชญากรรมประกันภัยแห่งชาติ และระบุหมายเลข VIN เพื่อติดตามประวัติการรายงานเชิงลบเกี่ยวกับรถยนต์

กลโกงรถมือสองทั่วไป

น่าเสียดายที่มีคนทำมาหากินจากการโกงคนอื่น การหลอกลวงทางรถยนต์ที่ใช้บ่อยที่สุดสองประการที่ผู้บริโภคควรทราบคือการเลิกราและการล้างชื่อ

:) หมายถึงอะไรในการส่งข้อความ

Curb Stoneing

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ให้พนักงานขายรถที่ด้อยกว่าหรือเสียหายเพื่อขายในฐานะบุคคลธรรมดา คุณสามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ขายเป็นชื่อที่แสดงบนชื่อด้วย นอกจากนี้ โปรดระวังการเปลี่ยนชื่อล่าสุด หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับชื่อรถ อย่าลืมใช้เวลาค้นคว้าอย่างเหมาะสมโดยใช้หน่วยงานที่เหมาะสม

ซักชื่อ

ผู้ขายที่พยายามขายรถกอบกู้โดยปกปิดความเสียหายก่อนหน้านั้นมีผลบังคับ การล้างชื่อ ทำได้โดยการย้ายรถไปตามรัฐต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการล้างชื่อ การตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการซื้อรถยนต์มือสองจากตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น หรือหากคุณกำลังติดต่อกับผู้ขายส่วนตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับประกันชื่อเป็นลายลักษณ์อักษร

กฎหมายเกี่ยวกับดอกเบี้ย U

การพิจารณาขั้นสุดท้ายเมื่อซื้อรถมือสองคืออัตราดอกเบี้ยที่คุณจะถูกเรียกเก็บ แต่ละรัฐจะมีขีดจำกัดดอกเบี้ยของตัวเอง วงเงินดอกเบี้ยคือจำนวนดอกเบี้ยสูงสุดที่บริษัทเงินทุนสามารถเรียกเก็บจากเงินกู้ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุด ตรวจสอบของคุณ กฎหมายว่าด้วยอัตราดอกเบี้ยของรัฐ ข้อยกเว้นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย และบทลงโทษสำหรับการละเมิด หากคุณรู้สึกว่าคุณจ่ายดอกเบี้ยในอัตราที่สูงกว่าปกติ คุณควรติดต่อ อัยการสูงสุด สำนักงานในรัฐของคุณ

หาข้อมูลการซื้อของคุณ

คุณเป็นการป้องกันที่ดีที่สุดของคุณเอง การสละเวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับยานพาหนะใดๆ ที่คุณต้องการซื้อสามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณไปได้มาก ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนก่อนการซื้อรถยนต์มือสองที่ดี:

  • เข้าถึงรายการตรวจสอบรถใช้แล้วและปฏิบัติตาม
  • ทดลองขับรถยนต์มากกว่า 1 ครั้ง
  • อย่าลืมดาวน์โหลดประวัติรถผ่านหมายเลข VIN
  • ให้ช่างตรวจสภาพรถ
  • วิจัยปี ยี่ห้อ และรุ่นรถในคู่มือผู้บริโภค เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือข้อบกพร่องทั่วไปหรือไม่

หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับรถที่คุณกำลังคิดจะซื้อ จำไว้ว่าคุณสามารถเดินออกไปได้

เครื่องคิดเลขแคลอรี่